ヤマダ電機で買ったiphoneが即故障、アフターケアは一切なし

公開日: : 最終更新日:2015/05/05 日々の生活


ymd-labi_2

iPHONE6初期不良

先日Iphone6に機種変更するためにヤマダ電機に行きました。

購入後、一日で初期不良と見られる症状(画面一面が赤色or青色になり再起動を繰り返す)が出て使えなくなりました。

ヤマダ電機へ返品に行くと「購入後のトラブルはアップルストアかキャリアショップに行ってください」の一点張り。

普通に考えると買った場所で返品したくなるのが心情だ。キャリアショップでも当初は「アップルストアに行ってくれ」と言っていたが、途中から方針が変わったのか新品に交換してくれた。キャリアショップへの好感度が一気に上がったね。

 

何も言わない購入者であれば、アップルストアに行き、通常の修理フローにまわされて何日も待つことになるだろう。

人によってサービスが違うのだ。

ヤマダ電機のボッタクリ手法

これはヤマダ電機の購入時にも言える。家電等は老人などの情報弱者にぼったくり価格で買わせるために値切りも見込んだ値段を提示している。つまり、値切ったら得というより値切らなかったら損ということだ。これは他の家電屋でも同様だ。

製品コードをネットで検索するとヤマダ電機で売っている製品の最安値がわかる。これを店員に提示するわけだ。

こんなこと大多数の老人ができるわけがない。

ネット価格での最安値を提示するのはいいが、最安値まで値引いてくれるとは限らない。客は今ほしいので少々最安値より高い価格でも買うだろう。

逆にネット旅行代理店のエクスペディア等は常に最安値を提示しているようだ。明朗会計である。

ITの波には勝てない

そんなセコイやり方でヤマダ電機は細々と生き残ってきたが、Amazon等のネット小売店の影響でぼったくりで買ってくれる人が年々減ってきている。その結果が以下だ。

ヤマダ電機(2014年3月期売上高:1兆8939億円)が4月13日に発表した3月の月次IR情報によると、グループ全店POSベース売上高は前年同月比43.4%減だった。

前年は、消費増税前の駆け込み需要のピークとなっており、その反動減が大きく発生。

テレビがデジアナ変換終了に伴い一部需要が発生したが、買い替えの中心が小型テレビであることから単価が伸びず、前年の反動をカバーできるほどのボリュームにはならなかった。

冷蔵庫、洗濯機、エアコン、パソコン本体についても同様に、耐久消費財として短期的な需要の回復は見られなかった。

店舗を構える小売業での売上げ半減は強烈だ。利益なんて出るわけがない。

住宅や家電以外の小売等、色々模索しているようだが決定打がない。

ヤマダ電機はこれからどうあがいて生き残っていくか。見物だ。

関連記事

no image

映画「ザ・ロード」 個人評価50点

「ザ・ロード」という映画を見ました。この映画をみた理由は世界破滅系の話であることと、私の好き

記事を読む

no image

MANILA BAY RESORTS こんなものが日本にできたらワクワクしないか?

日本の企業だけで作るカジノ。 私が応援するユニバーサルエンターテインメントです。 &nb

記事を読む

no image

神戸製鋼所、日産自動車、スバル 必要なのは制裁だ 不正やったもん勝ち社会に未来はない

書き古されたネタかもしれないが、書かずにはいられない。 神戸製鋼所、日産自動車、スバル

記事を読む

no image

今日は寒い

今日は寒いですね。 もうすぐ5月になるというのに。 こういう時、この時期に暖房つけるなん

記事を読む

no image

新型コロナウイルスの自粛で電力需要は減る?電力株はオワコンか?

こんにちは、よくぶかです。   新型コロナウイルスによって電力需要はどうなって

記事を読む

no image

KDDI株式会社を退職しますた

こんにちは、冷房24時間稼働中のよくぶかです。 部屋の整理をしていたら以下のようなものが出てき

記事を読む

no image

釣りに出かける前に確認すること

釣りを始めてから4ヶ月程たつので釣りに出かける前にすべきと思うことを書きます。 雨雲ズームレーダー

記事を読む

no image

ネットで検索して物を買うという消費活動に実店舗が対策しつつある

店舗で確認してネットで買う かれこれ10年ほど前より実店舗で物を確認し、商品の型番を控え、同じもの

記事を読む

no image

CoCo壱のカレーをおいしいと感じなくなった

学生の頃よく食べていたCoCo壱に久々に行ってみた。 昔はスロットの帰り夜遅くに食べ、レンタル

記事を読む

no image

円安で自分の資産が減っているという感覚

ユニバーサルエンターテインメントを処分してから一週間程経ちました。 その間、セガサミーの下落が

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。

次のHTML タグと属性が使えます: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)

  • 年齢:34
    株取引等で資産を増やすことで生計を立てています。
    現在の投資用のお小遣いは5億円程度です。
    国内唯一のカジノ企業ユニバーサル・エンターテインメントを応援しています。
    次回の金融緩和まで米ドルを持ちます。


PAGE TOP ↑